Betalsätt

När du betalar med Visa/MasterCard gör du din betalning på en säker betalsida. Vi på Dormy hanterar inga kortuppgifter utan allt sköts av vår partner DIBS för att garantera snabb och säker betalning. Pengarna dras först när paketet skickas från oss.

Handla nu - betala efter leverans!

Fakturan kommer hem tillsammans med dina beställda varor och ska betalas inom 14 dagar från fakturadatum. Varorna måste skickas till den adress där du är folkbokförd. En fakturaavgift på 29 kr tillkommer. Villkor för faktura.

Klarna Delbetalning

Du kan välja att dela upp din betalning på 3,6,12,24 eller 36 månader. Vid delbetalning tillkommer en startavgift på mellan 95-295 kr samt en aviavgift på 29 kr för varje månadsfaktura. Vid delbetalning på 24 och 36 månader tillkommer även ränta på 9,95%.

Klarna konto 

Med Klarna konto samlar du alla dina inköp på ett konto och på en faktura. Fakturan betalas i slutet av nästkommande månad. Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Varorna måste skickas till den adress där du är folkbokförd. Aviavgift på 29 kr tillkommer. Villkor för Klarna konto

Postförskott

Väljer du postförskott som betalsätt så betalar du när leveransen hämtas ut på utdelningsstället. Postförskottsavgiften är 59 kr och är bara tillgänglig för leverans med MyPack (f.d. Postpaket) inom Sverige.

PayPal

Betala snabbare och säkrare genom att använda PayPal. Du kan välja att finansiera din betalning från ditt PayPal-saldo eller via ett betal-eller kreditkort kopplat till ditt PayPal-konto. För mer information gå till www.paypal.se

Säker betalning

Vi arbetar med Master Card Secure Code samt Verified by Visa för att era korttransaktioner ska bli så säkra som möjligt.

Leveranser

Leveranstid

Leveranstiden är vanligtvis 2-3 arbetsdagar inom Sverige och 4-7 arbetsdagar i övriga Norden. Om varan som du har beställt inte finns i lager så kontaktar vi dig så att du får ett leveransbesked.

Fraktkostnader inom Sverige

Inom Sverige skickar vi fraktfritt om du beställer varor för mer än 1000 SEK
Frakten är 99 SEK för orders under 1000 SEK.

Fraktkostnader Utomlands

Fraktkostnaden utanför Sverige är 299 SEK.

Leveranssätt

MyPack

Mypack (f.d. Postpaket) innebär att du hämtar paketet på ditt närmaste serviceställe. Skickas inom Sverige och till Danmark och Finland. Sms avisering skickas ut så snart paketet finns att hämtas. Har du inte angett ett korrekt mobilnummer vid beställningen så får du en pappersavi i brevlådan någon dag senare.

Postpaket Utrikes

Om du vill ha ditt paket levererat till Norge skickar vi med Postpaket utrikes. Levereras endast med kortbetalning som betalsätt.

Byten och Returer

Köptrygghet järnset

Inget köp av järnset är avslutat förrän du har provat och godkänt setet och är helt nöjd med det. Du har 30 dagar på dig att prova. Om du inte är helt nöjd inom den tiden hjälper vi dig med ett nytt set eller så får du pengarna tillbaka. Kontakta Dormy Golf & Fashion på 019-20 95 00 för information om hur du går till väga.

Köptrygghet utom järnset

Du har full bytes- och returrätt inom 14 dagar från att du har fått varan. Du kan välja att byta till annan vara eller få pengarna tillbaka. En vara som skickas tillbaka måste vara oanvänd och förpackad i originalförpackningen. Etiketter skall sitta kvar på klädesplagg. Returnera ej varor genom att sätta en fraktsedel direkt på originalkartongen, den blir då skadad och vi kan ej godkänna returen. Vid retur och byte står du som kund för kostnaden för returfrakten. Vid byte till en annan vara skickar vi beställningen fraktfritt tillbaka till dig. Skicka din retur till:

Dormy Golf
Returer
Kundvägen 3
702 36 Örebro

Återbetalning vid kortköp

Återbetalning sker när vi tagit emot den returnerade varan. Vi sätter då tillbaka det aktuella beloppet på ditt Visa/MasterCard. Det kan ta mellan två och fem bankdagar innan pengarna syns på kontot.

Återbetalning vid faktura

Om du har valt faktura och önskar returnera eller byta en vara så har du som kund ändå ansvar för att betala fakturan inom förfallodatum.  Om det rör sig om en retur så ber vi dig bifoga ditt clearingnummer och bankkontonummer i returen så sätter vi tillbaka pengarna där.

Återbetalning vid postförskott

När du har betalt mot postförskott sker återbetalningen på ditt bankkonto och vi ber dig då ange ditt clearingnummer och bankkontonummer i returen. Det kan ta mellan två och fem bankdagar innan pengarna syns på kontot.

Köpvillkor

Orderbekräftelse

När du genomfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till din mejl. Får du ingen orderbekräftelse samma dag som du gjort din beställning ber vi er kontakta oss, då det kan betyda att du skrivit in fel e-postadress. När dina varor är packade skickas en bekräftelse via mail. Du får sedan ett sms när paketet finns att hämtas på utdelningsstället. Tillsammans med din leverans får du även ett kvitto/garantibevis.

Paket som inte hämtas ut

Har du ett levererat paket som du inte hämtat ut skickas det tillbaka till oss efter 14-dagar. Om vi får tillbaka paket som ej blivit utlösta från Posten, förbehåller sig Dormy Golf rätten att debitera kostnaden för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnader (fn 250 SEK). Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.

Reklamationer

Är levererad vara felaktig eller skadad kan du reklamera den. Kontakta Dormy Golf & Fashion på 019-20 95 00 eller info@dormy.se för information om hur du går tillväga. Kvittot som medföljer paketet är ditt garantibevis. Alla våra produkter har 1 års garanti. Garantin omfattar ej transportkostnader. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens beslut.

Personuppgifter

Kundnummer erhålles vid första köptillfället. Dina lämnade uppgifter (personnummer, namn, adress, tel o s v) lagras i Dormy Golf & Fashions kundregister. Uppgifterna skyddas enligt personuppgiftslagen (PUL) och lämnas aldrig ut till tredje part. Dina uppgifter används endast av Dormy Golf för att underlätta vår kundkontakt.

Övrigt

Vi följer konsumentverkets regler för e-handel och returer. Man måste vara över 18 år för att handla av oss. Alla priser är inkl. Moms. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för eventuella pris och korrekturfel. Av tekniska skäl kan färgerna på hemsidan avvika något från verkligheten.